Revista 21

«É recomendável que, sempre que a conta do telemóvel chegue pelo correio, o consumidor confira os valores cobrados pela operadora para ver se não tem nenhum erro. Em alguns casos não é preciso procurar muito para encontrar o erro - é só olhar para a conta.

Foi o que aconteceu com uma mulher em França, que se assustou com o valor cobrado pela sua operadora de móvel: 11,7 triliões de euros.

A mulher tinha cancelado a sua conta e esperava receber uma multa por rescindir do contrato antes do fim, mas surpreendeu-se com o valor. "Eram tantos zeros que eu não sabia nem qual o valor exacto", explicou, segundo o Mashable.

Mas ela não precisou de muito trabalho para resolver a questão: a operadora reconheceu o erro de impressão e passou o valor correcto: 117,21 euros.

Via Diário Digital.